12 грудня 2024
З метою моніторингового дослідження організації освітнього процесу (якості, безпеки та ресурсів) в закладах фахової передвищої та вищої освіти в умовах воєнного стану шляхом щопіврічних онлайн-опитувань учасників освітнього процесу Державна служба якості освіти України проводить онлайн-анкетування здобувачів освіти та науково-педагогічних працівників.
Основним інструментом дослідження є визначення індексу задоволеності учасників освітнього процесу організацією навчання (застосовується Службою від 2020 року), який у 2024 році внесений до індикаторів досягнення Цілей сталого розвитку в Україні (розпорядженням Кабінету Міністрів України від 29.11.2024 No 1190-р затверджено завдання щодо досягнення Цілей сталого розвитку на період до 2030 року та індикатори їх досягнення). В основу цього інструмента закладено підхід ACSI, або американський індекс задоволеності споживачів, що показує рейтинг, який ґрунтується на аналізі бажань і очікувань споживача, як він сприймає ціну та якість (у нашому випадку – якість освітніх послуг).
Анкети є анонімними, а зібрані дані будуть аналізуватися та оприлюднюватися лише в узагальненому вигляді. Інформація про конкретні заклади освіти та респондентів, що взяли участь в опитуванні, не буде відображатись у звіті.
Анкети будуть доступні з 10 до 20 грудня 2024 року за посиланнями:
- для студентів https://forms.gle/h4CztJN7zNG1FbBt5
- для викладачів https://forms.gle/1dyodgSKx5hVep6k7
